O Município de Idanha-a-Nova renovou a certificação do Sistema de Gestão da Qualidade, após auditoria externa de acompanhamento realizada pela Associação Portuguesa de Certificação (APCER), de acordo com o referencial NP EN 9001:2015.
A certificação do Sistema de Gestão da
Qualidade constitui uma ferramenta de apoio à gestão, orientada para a
definição de objetivos, monitorização de processos e promoção da melhoria
contínua dos serviços. Contribui para o reforço da eficiência interna e para a
otimização dos serviços prestados à população.
A renovação desta certificação reflete também o
trabalho desenvolvido ao longo do tempo pelas divisões e trabalhadores
municipais na aplicação dos requisitos de conformidade deste sistema, em
conjugação com os princípios de modernização administrativa, transição digital
e sustentabilidade ambiental.
Fonte: Câmara Municipal Idanha-a-Nova
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